Hotelordnung

AMBER SUITE HOTELORDNUNG
Die Hotelleitung wird Ihnen sehr dankbar sein, wenn Sie bei der Einhaltung dieser Vorschriften mithelfen, die die Ruhe und Sicherheit aller unserer Gäste gewährleisten sollen.
Allgemeine Buchungsbedingungen:
1. Allgemeine Regeln:
1.1 Ziel der Amber Suite ist es, den Gästen optimale Bedingungen für die Erholung zu bieten. Die Rechte und Pflichten des Gastes sind in den Allgemeinen Reservierungs- und Aufenthaltsbedingungen, im Folgenden „Bedingungen“ genannt, festgelegt.
1.2 Amber Suite erbringt Dienstleistungen gemäß ihrem Standard.
Im Falle von Vorbehalten bezüglich der Bedingungen wird der Gast gebeten, Vorbehalte an der Rezeption zu melden, um diese zu beseitigen.

1.3 Das Amber Suite Hotel ist eine Einrichtung für Erwachsene und Jugendliche ab 14 Jahren.

2. Buchen Sie Ihren Aufenthalt.
2.1 Ein Urlaubsaufenthalt in der Amber Suite wird durch die Reservierung und Zahlung einer Anzahlung in der vereinbarten Höhe innerhalb einer bestimmten Frist gemeldet.
2.2 Reservierungen sind bis 18.00 Uhr am Anreisetag garantiert, sofern keine spätere Anreise gemeldet wird.
3. Zahlungsbedingungen.
3.1 Die Preise für Leistungen für Gäste sind Vertragspreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Bei der Anmeldung des Aufenthalts verpflichtet sich der Gast, eine Anzahlung in Höhe von mindestens 30 % des vereinbarten Aufenthaltspreises zu leisten.
3.3 Der restliche Teil des für den Aufenthalt fälligen Betrags ist vom Gast am Anreisetag an der Rezeption zu bezahlen oder auf das Bankkonto zu überweisen (spätestens am Tag des Aufenthaltsbeginns).
3.4 Amber Suite behält sich das Recht vor, den Vertrag mit dem Gast zu kündigen, dessen Zahlung nicht in der in den Punkten 3.2 und 3.3 genannten Weise überwiesen wurde.
3.5 Nimmt der Gast aus Verschulden nicht alle bezahlten Leistungen in Anspruch, erfolgt keine Rückerstattung der entsprechenden Leistungen.
4. Aufenthaltsbedingungen.
4.1 Es wird ein Standardzimmer oder Apartment tageweise gemietet.
4.2 Der Hoteltag dauert von 15:00 bis 17:00 Uhr. bis 11.00 Uhr am nächsten Tag.
4.3 Hat der Gast bei der Buchung bzw. Anmietung eines Zimmers oder Apartments keine direkte Angabe der Aufenthaltsdauer gemacht, wird davon ausgegangen, dass die Anmietung für einen Tag erfolgt ist.
4.4 Die Möglichkeit, den Aufenthalt über den vom Gast angegebenen Zeitraum hinaus zu verlängern, sollte am Tag des Ablaufs der Mietzeit bis 10.00 Uhr an der Rezeption erfolgen. Die Verlängerung des Aufenthalts erfolgt, solange noch Unterkunftsplätze verfügbar sind.
4.5 Das Hotel ist verpflichtet:
• Bedingungen für die vollständige und uneingeschränkte Erholung des Gastes
• Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Vertraulichkeit der Informationen über den Gast
• Professioneller und zuvorkommender Service
• Reinigung des Zimmers und Durchführung notwendiger Reparaturen an Geräten während der Abwesenheit des Gastes und im Falle seiner Anwesenheit nur, wenn er seine Zustimmung und seinen Willen zum Ausdruck bringt
• Wenn möglich, in ein anderes Zimmer umziehen oder die Unannehmlichkeiten auf andere Weise mildern, wenn die Mängel im Zimmer nicht beseitigt werden können.
4.6 Auf Wunsch des Gastes erbringt das Hotel kostenfrei folgende Leistungen:
• Bereitstellung von Informationen zu Aufenthalt und Reise
• Zur verabredeten Zeit aufwachen
• Aufbewahrung von Geld und Wertgegenständen während des Aufenthalts des Gastes im Hotel
• Aufbewahrung des Gepäcks der im Hotel registrierten Gäste
4.7 Der Gast ist nicht berechtigt, das gemietete Zimmer oder Apartment an andere Personen weiterzugeben oder zu übertragen, auch wenn der von ihm bezahlte Zeitraum noch nicht abgelaufen ist.
4.8 Nicht im Hotel angemeldete Personen dürfen von 7.00 Uhr bis 22.00 Uhr im Zimmer des Gastes übernachten.
4.9 Amber Suite kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der während des vorherigen Aufenthalts grob gegen die Vorschriften der Einrichtung verstoßen hat.
4.10 Der Gast ist verpflichtet, die in der Anlage geltenden Vorschriften und die Brandschutzvorschriften einzuhalten.
4.11 Auf dem Gelände der Einrichtung herrscht Ruhezeit von 22.00 Uhr bis 7.00 Uhr des nächsten Tages. Ausnahmen bleiben vorbehalten, wenn in den Räumlichkeiten eine besondere Veranstaltung organisiert wird.
4.12 Bei grober oder nachhaltiger Verletzung der Aufenthaltsordnung durch den Gast, die die Interessen anderer gefährdet, kann das Hotel den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen.
4.13 Das Hotel kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der bei seinem vorangegangenen Aufenthalt grob gegen die Hotelordnung verstoßen hat, dadurch Schäden am Eigentum des Hotels oder der Gäste verursacht hat oder Gäste, Hotelangestellte oder andere im Hotel untergebrachte Personen geschädigt oder sonst gestört hat einen ruhigen Aufenthalt der Gäste oder den Betrieb des Hotels.
4.14 Das Amber Suite Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Amber Suit behält sich das Recht vor, Gebühren zu erheben
Gäste für das Rauchen in den Zimmern und Ausstellung einer Rechnung über 250 PLN für die Auffrischung des Zimmers.
4.15 Persönliche Gegenstände, die der abreisende Gast im Hotelzimmer zurücklässt, werden an die vom Gast angegebene Adresse zurückgesandt. Erfolgt keine entsprechende Weisung, werden diese Gegenstände vom Hotel drei Monate lang aufbewahrt.

4.16 Parkplätze sind mit 30 PLN/Tag gebührenpflichtig, die Nutzung des gebührenpflichtigen Parkplatzes ist freiwillig.

4.17 Die Ortstaxe wird von natürlichen Personen, die sich zu Freizeit-, Schulungs- oder touristischen Zwecken länger als einen Tag aufhalten, vom Hotel erhoben. Der Satz der Ortstaxe beträgt 2,50 PLN für jeden angefangenen Tag